1. Responsable del tratamiento
Mensura Digital OTM es responsable del tratamiento de los datos personales recopilados a través de la plataforma y del sitio web mensuradigital.com y sus subdominios.
2. Datos que recopilamos
- Datos de registro: nombre y apellido, correo electrónico, número de CODIA y teléfono.
- Datos de uso: registros de actividad, dirección IP, fecha y hora de acceso y datos básicos del dispositivo o navegador.
- Datos que cargas: información de tus clientes, notarios y agrimensores, coordenadas, documentos y demás contenido que registres en la Plataforma.
3. Finalidad del tratamiento
- Crear y administrar tu cuenta y el período de prueba gratuita.
- Prestar el servicio (gestión de expedientes, generación de documentos y planos).
- Enviarte comunicaciones relacionadas con el servicio (credenciales de acceso, avisos, soporte).
- Garantizar la seguridad, prevenir el fraude y mejorar la Plataforma.
4. Base legal
Tratamos tus datos con base en tu consentimiento (al registrarte y aceptar los Términos), en la ejecución del servicio contratado y en nuestro interés legítimo en operar, proteger y mejorar la Plataforma.
5. Conservación de los datos
Conservamos los datos mientras tu cuenta esté activa y durante el tiempo adicional necesario para cumplir obligaciones legales, atender reclamaciones o resolver controversias. Posteriormente serán eliminados o anonimizados.
6. Compartición con terceros
Podemos utilizar proveedores de servicios (hosting, correo transaccional, respaldos) que tratan datos por cuenta nuestra y bajo obligaciones de confidencialidad y seguridad. No vendemos ni alquilamos tus datos personales. Solo divulgaremos información cuando lo exija la ley o una autoridad competente.
7. Seguridad de la información
Aplicamos medidas técnicas y organizativas razonables para proteger tus datos, entre ellas:
- Bases de datos aisladas por cuenta (tu información no se mezcla con la de otros usuarios).
- Cifrado en tránsito mediante HTTPS.
- Control de acceso por usuario y rol.
- Registros de auditoría y copias de seguridad.
8. Cookies y almacenamiento local
Utilizamos cookies y almacenamiento local necesarios para el funcionamiento del sitio (por ejemplo, mantener la sesión y tus preferencias). No empleamos cookies publicitarias de terceros.
9. Tus derechos
Puedes solicitar el acceso, la rectificación, la actualización, la oposición o la eliminación de tus datos personales escribiéndonos por los canales indicados al final de esta Política. Atenderemos tu solicitud conforme a la legislación aplicable, en particular la Ley No. 172-13 sobre Protección de Datos Personales de la República Dominicana.
10. Menores de edad
La Plataforma está dirigida a profesionales de la agrimensura y no está destinada a menores de 18 años.
11. Cambios en esta Política
Podemos actualizar esta Política para reflejar cambios legales o del servicio. Publicaremos la versión vigente en esta página indicando su fecha de actualización.
12. Contacto
Para cualquier consulta o solicitud relacionada con la privacidad de tus datos, escríbenos por WhatsApp al +1 (809) 571-6432 o al correo [email protected].
Consulta también nuestros Términos y Condiciones de Uso.